Политика доставки и оплаты товаров

1. Общие положения

Настоящая Политика регулирует условия доставки, оплаты, приобретённых через интернет-магазин.

Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомлен и согласен с настоящими условиями.

2. География доставки

Доставка осуществляется по всей территории Республики Молдова, за исключением региона Приднестровья.

Доставка выполняется собственной курьерской службой компании.

3. Стоимость доставки

• 50 леев — для заказов на сумму до 500 леев
• Бесплатно — при заказе от 500 леев

4. Сроки доставки

Срок доставки составляет до 7 рабочих дней с момента подтверждения заказа.

Доставка осуществляется со вторника по субботу.

5. Обработка заказов

Заказы принимаются и обрабатываются:

• с понедельника по пятницу
• с 09:00 до 18:00

Заказы, оформленные в выходные или праздничные дни, обрабатываются в ближайший рабочий день.

6. Условия доставки

• Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа
• Покупатель обязан указать корректные контактные данные
• Перед доставкой представитель компании связывается с Покупателем

В случае невозможности связаться с Покупателем заказ может быть отменён.

7. Способы оплаты

Онлайн-оплата:

• банковской картой (Visa, MasterCard)
• Apple Pay
• Google Pay

Оплата при получении:

• наличными курьеру
• банковской картой курьеру

Все расчёты осуществляются в молдавских леях (MDL).

8. Условия оплаты

Оплата заказа должна быть произведена в полном объёме.

В случае отказа от оплаты товар не передаётся Покупателю.

9. Наличие товара и возврат денежных средств

В случае, если товар, оплаченный онлайн, отсутствует на складе на момент обработки заказа, Продавец обязуется:

• уведомить Покупателя в кратчайшие сроки;
• предложить:
  • замену товара; либо
  • возврат денежных средств.

Возврат осуществляется тем же способом оплаты в разумный срок.

10. Контактная информация

По всем вопросам Покупатель может обратиться:

• телефон: +37362196296
• email: artcosmeticssrl@gmail.com